# Сколько времени занимает обработка обращения, направленного в фонд?

Источник: https://mtkconsulting.ru/faq/skolkovo/vopros/387/ · Тема: [Прочее](https://mtkconsulting.ru/faq/skolkovo/tema/22/)
Актуально на: 2026-08-11

Ориентир — 3 рабочих дня: как правило, входящее обращение обрабатывается в этот срок. Это срок обработки обращения, а не подготовки ответа по существу: регламентный срок ответа юристов фонда на письменное обращение — 30 дней.

В правилах проекта этот срок не установлен, поэтому рассчитывать на него как на обязательство фонда нельзя. Если обращение «зависло», уточните его статус в консультационном центре: +7 (495) 956-00-33 доб. 2839, 2581, ConsultingCenter@sk.ru.

## Основание

- позиция фонда в чате — ответ 27.06.2025 (https://mtkconsulting.ru/faq/skolkovo/dokumenty/fund-chat/)