Что делать, если по заявке пришло замечание, что электронная подпись на документах не подтверждена?

Порядок действий зависит от причины замечания, и переподписывать весь комплект нужно не всегда. Если подпись встроена в документ или не проходит проверку — переподпишите документы открепленной УКЭП (подпись отдельным файлом, а не внутри документа); причину сбоя выясняет служба технической поддержки: sitehelp@sk.ru или чат-бот на сайте sk.ru.

Если документ не подписан или подписан не тем лицом — например, заявление о намерении стать участником проекта не подписано руководителем соискателя, хотя подписывает его именно единоличный исполнительный орган (подп. 1 п. 7 ст. 11 Положения о статусе), — остальной комплект не переподписывается, достаточно донести недостающий документ в надлежащем виде.

Если документ сформирован на неверное лицо (в разделе «Заявитель» указано юридическое лицо, тогда как в протоколе индивидуальный предприниматель) — сначала исправьте раздел заявки, затем переформируйте письменное согласие и подпишите его открепленной УКЭП: заявителем по экспертизе может быть как физическое, так и юридическое лицо, а соискателем — только российское юридическое лицо (ст. 2 Положения). Заявления членов команды проекта и согласия на обработку персональных данных каждый член команды подписывает своей подписью (подп. 2 и 3 п. 1 ст. 9).

На устранение замечаний по заявке на статус даётся 30 рабочих дней, при невыполнении заявка остаётся без рассмотрения (п. 9 ст. 11); с 1 марта 2026 года документы представляются в фонд только в форме электронных документов, подписанных УКЭП (п. 2 ст. 7.1).