По каким вопросам обращаться к проектному менеджеру и какое подразделение фонда за что отвечает?
Куда с каким вопросом обращаться:
— проектный менеджер и менеджеры своего центра развития — развитие проекта, технологии, акселерация и корпоративные акселераторы, вывод на рынок, минигранты; контакты — в личном кабинете https://lk2.sk.ru/, «Сервисы» → «Профиль компании» → «Контакты „Сколково“», по минигрантам также mini_funds@sk.ru;
— юристы Правового департамента — соответствие осуществляемой и планируемой деятельности правилам проекта: обращение с ОРН@members.sk.ru на Skcontrol@sk.ru либо Zoom-встреча по записи через https://planerka.app/meet/yuliya-guseva-x5fws3/vstrechi-s-uchastnikami-i-soiskatelyami;
— служба микрогрантов — сами микрогранты: small_funds@sk.ru, +7 (495) 956-00-33 доб. 2465 (письмо с любого адреса, кроме почты ОРН);
— консультационный центр и чат — общие вопросы: +7 (495) 956-00-33 доб. 2839, 2581, ConsultingCenter@sk.ru, чат «Правила проекта Сколково для Участников»;
— служба технической поддержки — личный кабинет, доступы, формы отчётов и прочая техника: Sitehelp@sk.ru или чат-бот «Сколково» на сайте;
— пресс-служба и департамент маркетинга — публикации и брендинг: pressoffice@sk.ru, branding@sk.ru.
Общеправовые вопросы, не связанные с правилами проекта, фонд адресует в Центр интеллектуальной собственности «Сколково»: https://sklegal.ru/, +7 (495) 956-00-33 доб. 2405 (платно).
Этот вопрос участники задавали фонду 4 раза за три года — мы свели ответы и сверили их с текстами документов.