Где в личном кабинете находится форма отчёта и что делать, если её не видно?

Актуально

Формы квартального и годового отчётов находятся в личном кабинете участника — lk2.sk.ru, раздел «Сервисы» (в приказах фонда тот же кабинет платформы «СК Коннект» указан по адресу lk.sk.ru); там же лежат и ранее поданные отчёты, по видам — «Годовой отчёт» и «Квартальный отчёт».

Вход выполняется под учётной записью администратора компании — им является её руководитель; кабинет требует авторизации на портале sk.ru учётной записи электронной почты участника (ОРН@members.sk.ru) и учётной записи работника, ответственного за сдачу отчёта, а для создания и отправки отчёта используется пароль от почты ОРН@members.sk.ru. На этот же адрес приходят уведомления об открытии форм и о порядке подачи каждого отчёта. Единой внешней ссылки на форму нет: у каждого участника свой личный кабинет, а отчёты принимаются только в электронном виде из него — скан по почте фонд не принимает.

Если формы не видно, чаще всего открыта форма другого отчёта (в квартальную кампанию форма годового отчёта закрыта, и наоборот), вход выполнен не под администратором либо в старый личный кабинет вместо нового «СК Коннект». Если это не помогло, вопрос технический: пишите в службу технической поддержки на sitehelp@sk.ru или в чат-бот на сайте sk.ru — по телефону техническая поддержка не работает. В полях формы есть подсказки под знаком вопроса, а об открытии формы фонд оповещает участников отдельно.

Основание

Этот вопрос участники задавали фонду 11 раз за три года — мы свели ответы и сверили их с текстами документов.

Связанные вопросы