Как войти в корпоративную почту участника на домене фонда, активировать её и восстановить пароль?
Почта участника открывается на https://members.sk.ru: введите этот адрес в строке браузера, а в качестве логина укажите только номер участника (ОРН), без @members.sk.ru. Пароль от почты и пароль от личного кабинета — разные: это два независимых сервиса.
Письмо для настройки пароля приходит на адрес руководителя, указанный в п. 10.6 заявки на статус, — этот адрес фонд считает официальным адресом компании. Если адрес в базе фонда пришлось исправлять, активировать почту можно на следующий день во второй половине дня: на синхронизацию баз нужны сутки. Инструкции по активации и самостоятельному восстановлению пароля — в блоке 1 на sk.ru/current-participant.
Если письмо о сбросе пароля не приходит, пишите на sitehelp@sk.ru с указанием ОРН: фонд направляет такое письмо на адрес, зафиксированный в его базе, и в разных ответах называл им то адрес руководителя из заявки, то резервный личный адрес — какой адрес стоит в базе по вашей компании, видно только фонду. Свой ОРН смотрите в уведомлении о внесении компании в реестр участников и в профиле компании.
Этот вопрос участники задавали фонду 9 раз за три года — мы свели ответы и сверили их с текстами документов.