Где в личном кабинете найти поданную заявку на статус, анкету, дорожную карту и комментарии проверяющих?

Заявка на статус лежит в отдельном разделе личного кабинета lk2.sk.ru: «Сервисы» → «Заявка на статус участника», а не в «Моих заявках»; анкета и дорожная карта находятся внутри самой заявки, дорожная карта — в пункте 8.3.

Ключевая дата — 17.07.2024: если статус получен до неё, заявки в кабинете нет и её выгрузку даёт служба технической поддержки по запросу с корпоративной почты участника ОРН@members.sk.ru на sitehelp@sk.ru с указанием ОРН; если статус получен позже, заявка доступна в кабинете, а когда её там не видно — тот же адрес или чат-бот на сайте sk.ru.

План прошлого года смотрят в анкете на статус, если статус получен в следующем за ним году, либо в годовом отчёте за тот год. Комментарии и запросы проверяющих отображаются в личном кабинете и дублируются уведомлением на почту контактного лица по заявке.

Если налоговая запросила документы, которых в кабинете уже нет, направьте их список с корпоративной почты участника на Skcontrol@sk.ru — подготовит департамент контроля и правовой поддержки участников.

Пути указаны для действующей версии кабинета (lk2.sk.ru, работает с лета 2025 года); навигация прежнего кабинета old.sk.ru («Профиль» → «Управление заявками») не применяется.