Что делать, если форма отчёта работает неправильно: не появляются выпадающие списки, не заполняются поля?

Выпадающий список появляется, если нажать на пустую строку под нужным пунктом — кнопка списка возникает справа; выбранное в реестре договоров значение можно протянуть на остальные строки или заполнить их вручную.

Телефон руководителя в форму вручную не вписывается: поле подтягивается из базы фонда, и если оно пустое, значит контактных данных руководителя в базе нет. Внесите их уведомлением на ConsultingCenter@sk.ru (порядок — в п. 9.5 блока 9 инструкции для нового участника на sk.ru/new-participant) и напишите в обращении, что телефон нужно срочно внести в форму отчёта.

Код ТН ВЭД в отчёте за 2025 год — это пункт 4.1.9: в самой форме он помечен обязательным, и фонд подтвердил, что пункт обязателен для всех, кроме компаний, объектом коммерциализации которых являются услуги ПО; разработчикам ПО фонд предлагал коды 8523499101, 9018908409 и 8523494500, а если ни один не подходит — оставить нули либо обсудить код со своим проектным менеджером.

Требования к заполнению сверяйте по инструкции за 2025 год (приложение к приказу фонда № 27-Пр, февраль 2026): она размещена в личном кабинете слева от формы отчёта и в блоке 4 на sk.ru/current-participant; нумерация пунктов в ней отличается от инструкции за 2024 год, где требование о коде для экспортных продуктов стояло в п. 3.1.3.2.2.

Остальные сбои формы решает служба технической поддержки: sitehelp@sk.ru или чат-бот на сайте sk.ru.